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内容摘（zhāi）要：三亚（yà）福朋（péng）喜来（lái）登酒店 翁（wēng）叶俊摄在海南建设国际旅游（yóu）岛大背景（jǐng）下，高星级酒店在（zài）三亚遍地开花（huā），逐（zhú）步形（xíng）成颇具影（yǐng）响力酒店集群（qún）效应（yīng）。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾的酒（jiǔ）店已呈现“群（qún）雄逐鹿（lù）”之（zhī）势。 面对着酒店集（jí）群之间的竞争，酒店（diàn）与酒店之间的竞争（zhēng），三亚（yà）旅游（yóu）市场...?...
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三亚福朋喜来登酒店（diàn） 翁叶俊摄
在海南建设国（guó）际旅游岛大（dà）背景（jǐng）下，高星级酒店（diàn）在三亚遍地开花，逐步形成颇具（jù）影响力酒（jiǔ）店集群效应。分布（bù）在海棠（táng）湾、亚龙湾、三亚（yà）湾的酒店已呈现（xiàn）“群雄逐鹿”之势。 面对着酒店集群（qún）之间的（de）竞争，酒店与酒店之间的竞争，三亚（yà）旅游市场淡（dàn）旺季（jì）分明的特点，高星级酒店紧靠旅游发展（zhǎn）脉（mò）络进行淡季突（tū）围。 跟着经济的发展，高星级酒店在三亚遍地开花，成（chéng）为（wéi）三亚华丽的（de）城市名（míng）片，各具风格（gé）特色的（de）酒店为（wéi）三（sān）亚（yà）休（xiū）闲旅游度（dù）假增添了一抹抹（mò）亮色。然（rán）而（ér），酒（jiǔ）店“扎堆（duī）”，市场竞争日趋白热化，家（jiā）庭（tíng）旅馆兴（xìng）起拼抢客源，更使三亚高星级酒店的竞争压力加（jiā）大。 面对着酒店（diàn）集群（qún）之（zhī）间的竞争（zhēng），酒店与酒店（diàn）之间的竞争，三亚旅（lǚ）游（yóu）市（shì）场淡旺季分明（míng）的（de）特（tè）点，高星级酒店紧靠旅游发展脉络进行淡季突围（wéi）。 互动合作实现“双赢” 三亚赛事多（duō）、活动多，机（jī）遇也（yě）多（duō）。眼（yǎn）下，冠名或者赞助（zhù）国际性顶级体育赛事（shì），成为酒店在淡季自（zì）我促销推广的最佳机会。今年3月份，2013年UIM近海一级动力艇世界锦（jǐn）标（biāo）赛（下称CLASS1）中国三亚大奖赛将（jiāng）在三（sān）亚启（qǐ）幕，来（lái）自意大利、阿联酋（qiú）、挪威（wēi）等9国的（de）顶级选手将在三亚湾激情竞技。除了（le）比赛（sài）之外，三亚湾的福朋（péng）喜来登（dēng）酒（jiǔ）店再次吸（xī）引了（le）众人的（de）目（mù）光。 不仅因为该酒（jiǔ）店拥有观（guān）看（kàn）赛事的最佳角度，还因为该酒店接待了介入此（cǐ）次（cì）赛（sài）事活动90%的选手（shǒu）或者嘉宾。只要能够看到CLASS1比赛的（de）地方（fāng），就能看到（dào）酒店（diàn）的元素。借着喜来登（dēng）酒店的名气，也（yě）让世界各地的旅客了解CLASS1三亚站（zhàn）和三亚，成（chéng）为（wéi）一次“双赢”的合作。 “CLASS1比赛（sài）落户三亚，关于比赛地址的选择也（yě）让主办方斟酌已久（jiǔ）。若选择海（hǎi）棠湾或者亚（yà）龙湾，虽然海域前提十分优（yōu）越（yuè），但海棠湾、亚龙湾（wān）距离市区（qū）较远（yuǎn），观众势必较少（shǎo）。最后（hòu），选择人群密集的三亚湾。获悉此过（guò）后，酒店通过全力争（zhēng）取，凭借着（zhe）喜来登（dēng）集（jí）团在国际上的影响（xiǎng）力，以及自身（shēn）与体育赛（sài）事相（xiàng）匹配的”气质“，福朋（péng）喜来（lái）登酒（jiǔ）店顺利成为赞助此次国（guó）际（jì）赛事的酒（jiǔ）店”三亚（yà）福朋喜来登酒店（diàn）总（zǒng）经理李晋（jìn）军告诉记者。 李晋军介绍，3月份照往年来说已是三亚旅（lǚ）游旺季的“尾巴（bā）”，但今年（nián）赛事的举办再（zài）次搅热了旅游市场。所以，该酒店顺势而为，与国际性赛事牵手。当（dāng）时，CLASS1的宣传册上（shàng）印了福朋喜（xǐ）来（lái）登（dēng）的LOGO，同样酒店也不遗余力地推（tuī）广CLASS1赛（sài）事，双方互赢（yíng）。 很多的知名选手入住酒店（diàn），也吸引了很多的旅客慕名而来（lái）。比赛（sài）期（qī）间，酒店的入住率明显晋升（shēng），同（tóng）时又扩大了酒店的知名（míng）度与佳誉度。三亚是滨海旅游城（chéng）市（shì），发展海上（shàng）体（tǐ）育赛事能够促进旅游产品的进级（jí），也能（néng）够（gòu）协助酒店缓慢地度过“倒（dǎo）春寒”。 把（bǎ）握优势（shì）细分市场 你方（fāng）唱（chàng）罢我登场。CLASS1的（de）成（chéng）功举办，让三亚再次闪亮登场。紧接着的大型活动——海天盛筵（yàn），更是让三亚的旅（lǚ）游市场（chǎng）继续升温。 市旅游委副主任郑聪辉告诉（sù）记者，去年，三亚的旅游淡季从4月份就已经开始。很多的酒（jiǔ）店当时都开始“愁（chóu）眉不（bú）展（zhǎn）”。然而（ér），今年三亚的旅游淡季却足足推迟到了5月中旬，这得益于海上体育赛事接二连三地举办。国际顶级海上体（tǐ）育赛事，成为三亚淡季促销的（de）又一品（pǐn）牌。 当（dāng）各大酒店争（zhēng）相与大型活动赛事（shì）“挂钩”晋升本身的品牌之时，毗邻“椰梦画廊”同样位（wèi）于市区（qū）的三亚凤凰水城凯莱度（dù）假酒店却走上（shàng）了另外（wài）一条（tiáo）营销之路（lù）。面对三（sān）亚淡季（jì）市场的冷清，该酒（jiǔ）店却瞄准了（le）三亚强大的“婚庆（qìng）市场”。 据业（yè）内人（rén）士（shì）介绍，以前3月至9月，是三亚传统旅游（yóu）淡季，而三亚婚庆旅游市场却会对照火爆，婚庆市场的发展，弥补了淡季旅游市场（chǎng）的短板（bǎn）。 2008年，体操名将（jiāng）杨威杨云天涯海角完婚，2010年知名艺人大S和汪小（xiǎo）菲在三亚（yà）喜结连理，名人（rén）也（yě）纷（fēn）纷扎堆到三亚举办（bàn）婚礼，拍摄婚纱照。现在，到三亚拍婚纱、办婚（hūn）礼已成为（wéi）时下情（qíng）侣（lǚ）的新时（shí）尚。据不完全统计，2012年三亚各类婚庆活动达600场以（yǐ）上。据三（sān）亚（yà）市旅游协（xié）会有关负（fù）责人介（jiè）绍，三（sān）亚婚庆市场将以300%的速度增长。 尤其是2012年，三亚将夏季旅游营销活动（dòng）的主（zhǔ）题（tí）定为“三亚——婚庆（qìng）圣地，蜜（mì）月天（tiān）堂”，并在全国范围内（nèi）成为首个开创“目的地婚礼（lǐ）”城市（shì）营销模（mó）式的旅游（yóu）城市。所以，分（fèn）食（shí）婚庆市场（chǎng）让（ràng）各大酒店（diàn）再次互相（xiàng）角力。 三亚凤（fèng）凰水城凯莱度假酒店总经理（lǐ）张程告（gào）诉记者，婚庆财产已成（chéng）为该酒店一个品（pǐn）牌。该酒店“庭院式（shì）”美景，尽享（xiǎng）山、海、河、城、园五大（dà）自然景观，情侣到三亚（yà）度蜜月，入住酒店之后，可（kě）以享受“一条龙”的贴心服（fú）务。酒店的婚礼产品可满足不同（tóng）消费层（céng）次（cì）市民或（huò）者旅客（kè）需求。目（mù）前（qián），在三（sān）亚拍摄婚（hūn）纱照的价钱从（cóng）千元至万（wàn）元都有，举（jǔ）办一场特色婚礼价（jià）钱从万元至数（shù）十（shí）万元不等，从低到高的价钱对（duì）各个阶层的人都有（yǒu）吸引力。 市旅游委（wěi）相关负责人告诉记者，此刻，三（sān）亚海棠（táng）湾（wān）康莱德酒（jiǔ）店百万婚礼（lǐ）秀；三亚鸿洲游艇（tǐng）会（huì）推（tuī）出游艇求婚仪式、游艇婚纱摄影等婚庆旅游产品（pǐn）；亚龙湾万（wàn）豪（háo）度假酒店为吸引婚庆团（tuán）还在海边专门建设（shè）“海之恋”婚礼堂，多家高端度假酒店开始推出婚庆（qìng）度假套餐（cān）：包含（hán）国内双人机票、四天三晚全海景房、滨海花园蜜（mì）月（yuè）婚礼、婚纱摄影（yǐng）、蜜月烛光晚餐（cān）等。都是三亚婚庆（qìng）财产茁（zhuó）壮成（chéng）长的最佳（jiā）注脚。 融合集群“分时”度假 据统计数据（jù）显（xiǎn）示，三亚全（quán）市（shì）旅游饭店219家，年（nián）接待能力超过1500万（wàn）人次。国际品牌饭店纷（fēn）纷云集三亚，好比，丽兹卡尔顿、悦榕庄、喜（xǐ）来登、万豪、希尔顿、香格里拉、洲际（jì）、凯宾（bīn）斯基等（děng）国内外知名品牌达48家。三亚（yà）已超越北京（jīng）、上海、广州等（děng）大城市，成为国内高星酒店最密集的城市之一。 仔细察看便（biàn）会（huì）发现，有些国际知名酒店（diàn）或者（zhě）管理公司不仅在三亚湾（wān）、海棠湾（wān）、亚龙湾有点，甚至范围覆盖到（dào）全岛，每一个国际酒店的管理公司纷纷在“跑马圈地”，占有了三（sān）亚（yà）乃至海南岛（dǎo）最热的“地盘”。 从地图上（shàng）看，将同（tóng）一管理公司的酒店用红（hóng）线标注出（chū）来，便会连成几条线，有（yǒu）的（de）汇聚在海（hǎi）南岛的东线、有（yǒu）的在西线，有些（xiē）甚至有包围海南岛之（zhī）势。例如，凯莱集（jí）团，在亚龙湾（wān）有仙人掌度（dù）假（jiǎ）酒店、海（hǎi）棠湾有海棠（táng）湾9号、好汉（hàn）坡（pō）度（dù）假酒（jiǔ）店（diàn）以及市区的凤凰水城（chéng）凯莱酒店。 对此，三亚（yà）凤（fèng）凰水城凯莱度假酒店（diàn）总经（jīng）理张程告诉记者，该集（jí）团的酒店定位各不（bú）相同，每个酒店针对不（bú）同的消费群体。亚龙湾有仙人掌度假酒（jiǔ）店主导玛雅（yǎ）文化，不仅（jǐn）供旅客悠闲度假，还可以带着旅客畅（chàng）游“玛雅（yǎ）”国家，感（gǎn）受文化的魅力。该酒店不仅风光秀美，而且充满艺术气息的（de）建筑，足以让旅（lǚ）客在酒店（diàn）内（nèi）感（gǎn）受在度假（jiǎ）。海棠湾好汉坡度假酒店可供给温泉，同（tóng）亚龙湾的酒店一样（yàng），供（gòng）旅客放松心情，肆意休憩。不过（guò），无论是亚龙湾的酒（jiǔ）店还是海棠（táng）湾酒店都距（jù）离市（shì）区较（jiào）远，这（zhè）时（shí），市区的凯莱度假酒（jiǔ）店以商务度假酒店（diàn）为主题，满足旅客购物、逛街（jiē）、近距离（lí）感受三（sān）亚的风俗风情的（de）需求。 因旅（lǚ）客（kè）需求日益多元化（huà），该（gāi）酒集（jí）团供给（gěi）“一（yī）站式”多酒（jiǔ）店服（fú）务（wù）。若一个旅客来三亚（yà）旅游7天，可（kě）以住在凤凰（huáng）水城凯莱度假酒店几日，该酒（jiǔ）店（diàn）可以派车送旅客前（qián）去（qù）亚龙湾或者海棠（táng）湾入住该集团酒店（diàn），这样旅（lǚ）客只要到了三亚，便能（néng）最大限度（dù）地享受三亚的美景，享受最（zuì）好的服务（wù）。所（suǒ）以，该酒（jiǔ）店会与旅行社合作（zuò），推出（chū）这样的套餐，满足旅客需求。 无独有（yǒu）偶，三亚湾（wān）福朋喜来登酒（jiǔ）店总经（jīng）理李晋军表示，喜来登（dēng）酒店布局亦（yì）如此，无论在亚龙湾、海棠湾（wān）、三亚湾都有喜来登的酒店，同样是（shì）针对消费者多层次的（de）需求而定，旅客可（kě）按照（zhào）本身（shēn）的需求，分时选择入住旗下（xià）酒店。 李晋军表示，与其（qí）说亚龙湾、海棠湾（wān）、三亚湾的（de）酒店之间是在竞争，不如说是“融合”，从某种程度上来说，发（fā）挥（huī）一个地（dì）区的集群效应，会增（zēng）强效应。从竞争的角度看，无论是海棠湾还是亚（yà）龙湾（wān）酒店楼层（céng）都（dōu）不（bú）是太高（gāo），可是三亚湾（wān）的酒店普遍较（jiào）高。所以，海棠湾有它的宽度（dù），三亚湾有属于（yú）本（běn）身的高度，每间酒（jiǔ）店，各（gè）有千秋。不过，分布在（zài）海南岛的酒店不仅会连（lián）成线，还会画成圆，会形（xíng）成（chéng）合围之势（shì），将（jiāng）给（gěi）旅客供给新的旅游体验（yàn）模式。 拼创新是突围之钥（yào） 无（wú）论牵手体育赛事还（hái）是（shì）推动婚庆热（rè）潮，无法根本性的扭（niǔ）转（zhuǎn）三亚旅（lǚ）游市场淡季（jì）客（kè）房市场价（jià）钱走低（dī）的整体趋势。对于三亚高（gāo）星（xīng）级酒店淡季的发展状（zhuàng）况，业内（nèi）表示（shì），酒店淡季不淡，整体（tǐ）而（ér）言，三亚酒店（diàn）及（jí）旅游（yóu）行业发展前景仍然十分看好。 三（sān）亚亚龙湾铂（bó）尔曼（màn）度假酒（jiǔ）店总（zǒng）经理塞（sāi）瑞·杜埃（ThierryDouet）曾对媒体（tǐ）表示，相对于旺季而言（yán），虽（suī）然淡季对（duì）照（zhào）“煎熬”，但酒店仍需不息的向前看，思考下一步要发展什么样的项目才能吸引更多（duō）客源。酒店（diàn）可（kě）增加（jiā）更多附加服务（wù），推（tuī）出多（duō）项活动、套餐选（xuǎn）择，例如冲浪、打高尔夫球、三亚几日游、参观文化景（jǐng）点等。 三亚（yà）的高星级酒（jiǔ）店竞争对（duì）手不是只有在三（sān）亚，不仅（jǐn）与国内（nèi）旅（lǚ）游城市（shì）“媲美”，还要与（yǔ）国际上的城市竞争。所以，按照市场调整策略很（hěn）重要。瞄准不同的管（guǎn）道与客户类型，走差异化路线（xiàn），丰富旅游（yóu）产品，使整体市场做大。 塞瑞·杜埃认为，将来亚（yà）龙湾会以（yǐ）45-55岁的高端旅客和家庭旅客居多（duō），特别是想要（yào）加入各类特（tè）色节庆活（huó）动或打高尔夫的人；而海棠湾（wān）的娱乐（lè）元（yuán）素（sù），如电影院、水上乐园等，将吸引（yǐn）更多大众家庭旅客（kè）到访。另外，大东海则因为（wéi）靠近城市，则会吸引更多想要购物和享受夜生（shēng）活的旅客逗留（liú）。石梅湾则和其他更多（duō）的海湾一样，会在（zài）海棠湾繁荣之（zhī）后（hòu），渐渐发（fā）展起来，整体而言（yán），三亚酒店及旅游行业（yè）发展前景（jǐng）十分看（kàn）好（hǎo）。 市旅游（yóu）委副主任郑聪辉告诉记者，6年（nián）以来，三亚（yà）组织“清凉一夏。度假三亚”活动，带动乐鱼手机站入口和三亚旅游淡季市场（chǎng）的（de）兴旺（wàng）。后来，又继续寻找国际顶尖赛事促销三亚，效果（guǒ）十分显著。例现在年的旅游淡季同比去（qù）年推迟了1个多月。其实（shí）淡季（jì），三亚（yà）的酒店客房价钱走低，对于旅客而（ér）言，性价（jià）钱更好（hǎo）。更重要的是（shì），面对淡季，酒店可（kě）以乘隙进行休整（zhěng），增强对员工的业务培（péi）训，蓄势待（dài）发（fā），迎接下半年的旺季来临，为旅客供给更为优（yōu）质的服（fú）务。所以，淡季对酒店而言同样是一次（cì）“充电”的机会。
（三亚晨（chén）报 杨（yáng）洋）
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更新时间：2013-05-18 来源：互联（lián）网 编号：99052
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