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内容摘要：本报海（hǎi）口2月13日讯（记（jì）者杨（yáng）春虹）我省旅游投诉九成来（lái）自散客拼（pīn）团，若何更好（hǎo）保障散（sàn）客参（cān）团旅游权益？本年2月15日至3月15日时代，我省（shěng）将开展专项冲击（jī）活动，查处陌头发放旅游（yóu）优（yōu）惠卡等行为。海南日报记者从今全国午召开的全省规范散客拼团市场秩序座谈...省旅（lǚ）游委要（yào）求，各旅（lǚ）行社要积极共同省（shěng）旅游委开（kāi）展“一调研、两步履”，包罗“全（quán）省散客拼（pīn）团（tuán）旅游市场秩序调研”，“冲（chōng）击陌（mò）头发卡专项步履”，规范广（guǎng）东、广西（xī）组团海南地接散客拼团（tuán）行...
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本（běn）报海口2月13日（rì）讯（记者杨春虹）我省旅游投诉九成来自（zì）散（sàn）客拼团，若何（hé）更好保障散客参团旅游权益？本年2月（yuè）15日至3月15日时代（dài），我省将开（kāi）展专项冲击活动，查处陌头（tóu）发放旅游优惠卡等行为。
海南日报记者从今全国午召开的全省规范散（sàn）客拼团市场秩序座谈会上获悉（xī），据领（lǐng）会，在为期一个月的专项整治时代，我（wǒ）省（shěng）将重点查处陌（mò）头发（fā）放旅游优（yōu）惠卡人员、印刷子虚旅游优惠（huì）卡厂家、旅行社委派人员在（zài）陌头发放旅游优惠卡或接管陌头发（fā）放旅游优（yōu）惠卡人员供给（gěi）旅客（kè）等行为。客岁下半年，省旅（lǚ）游市场（chǎng）情况综合（hé）整治（zhì）组专门摆设（shè）了（le）8个专项整治步（bù）履，其一就是峻厉冲击陌头（tóu）发放（fàng）旅游优惠卡行为，颠末各级尽力，取得（dé）了（le）必然成效。但（dàn）跟着（zhe）旅（lǚ）游旺季的到来（lái），在（zài）海（hǎi）口、三亚一些富贵路段（duàn），又有多量人员涌向陌头发放子虚旅游（yóu）优惠卡，诱（yòu）导旅客低价参团，春节时代由此激发的旅游投诉比重有所增（zēng）添，给国际旅游岛扶植带（dài）来必（bì）然的负面影响。
省旅（lǚ）游委要求，各旅行社要（yào）积极共同省旅游委开展“一调研、两步（bù）履”，包罗“全省散（sàn）客拼（pīn）团（tuán）旅游市场秩序调研”，“冲击陌头发卡专项步履”，规（guī）范广东（dōng）、广西组团海南地接散客拼团行（háng）为（wéi）专项步履等。我省还将（jiāng）增强（qiáng）行业自律，要求各（gè）大旅行社要切实增强内部办理，晋升办（bàn）事尺度，首要包罗健全企业内（nèi）部投（tóu）诉处置机制、慢慢按照（zhào）“四同一”的尺度增强对部（bù）分的办（bàn）理、增强对导游步队的办理。
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更新时间（jiān）：2012-02-14 06:10 来源：海南日报 编（biān）号：014045336
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